Q. 뭘 바르고 사용하나요?

A. 세안 후 맨얼굴에 아침저녁으로 사용해 주시면 됩니다.

너무 건조하다고 느끼시는 경우에는 가볍게 토너로 피부 결 정돈 후 사용 추천드립니다.

Q. 화농성 여드름에도 효과가 있나요?

A. 아크제로는 초기 여드름, 농포성 여드름, 구진성 여드름에만 효과를 인증 받은 제품입니다.
화농성 여드름은 완치 목적은 아니되, 개선이 될 수 있음을 알려드립니다.

Q. 여드름 흉터에도 도움이 되나요?

A. 아크제로는 진행이 되고 있는 여드름에 사용하시면 효과를 볼 수 있는 제품입니다.
이미 생긴 여드름 흉터에는 미백효과가 없습니다. 미백효과 관련해서는 아띠베제품중에 울트라리프, 이노리프, 플라닉을 권장해드립니다.

Q. 사용시간은 어떻게 되나요?

A. 아크제로 1회 사용 시간 3분은 블루라이트를 3분간 조사했을때의 최적의 효과를 발휘합니다 

매일 매일 사용하셔도 됩니다. 다만 LED빛이 눈에 들어가지 않도록 눈을 감고 사용하시기 권장합니다.

Q. 충전이 안되는거 같은데 어떻게 해야 하나요?

A. 아크제로의 충전선과 충전 결합부가 잘 체결 되었는지 확인해주시기 바랍니다.
아크제로 충전선이 정품(구매시 같이 받은 제품)인지 확인해주시기 바랍니다.

아크제로 제품은 블루라이트를 방출하는 제품입니다.
열에너지를 발생하다보니 많은 배터리를 소비하게 되며, 또한 사용 후 쿨링 기능으로 배너리 소비를 하게 됩니다.
아크제로 완충은 4~ 5시간 정도 입니다. 충전하는 동안 LED창이 꺼져 있어도, 충전은 진행이 되고 있으므로 안심하시기 바랍니다.

Q. 좁쌀 여드름에 효과가 있나요?

A. 아크제로는 초기 여드름, 구진성 여드름, 농포성 여드름에 효과 입증된 식약처 인증 의료기기 입니다.

좁쌀여드름은 면포성 여드름 그중에서도 폐쇄성이며 whitehead인 여드름입니다. 

여드름의 가장 주 원인은 피지과다+모공막힘+박테리아 입니다.

아크제로의 블루라이트를 이용하여 치료를 합니다 (비침습치료법)

좁쌀여드름 경우 위 3가지 여드름처럼 완치는 안되며, 피부 개선에 도움이 될 수 있음을 알려드립니다. 

Q. 기기에 표시되는 COOLING은 무엇인가요?

A. 아크제로는 블루라이트(빛)를 이용해 여드름 피부 개선을 도와주는 디바이스로, 사용하면서 기기에서 열이 발생합니다.  이 기기 자체의 열을 식히기 위해서 약 1분 간 기기 쿨링이 작동되며(아크제로 3분 사용 후), 해당 시간 동안 표시창에 COOLING 이라는 아이콘이 표시되며 기기가 작동하지 않습니다.  

이는 기기 발열에 적용되는 기능이므로, 얼굴에 쿨링 기능이 적용되지는 않습니다.

Q. 아크제로 사용 시 따가운 느낌이 드나요?

A. 아크제로는 블루라이트(빛)를 이용해 여드름 피부 개선에 도움을 주는 디바이스로, 사용 시 별다른 자극없이 따뜻한 느낌으로 시술이 진행 됩니다. 

Q. 아크제로를 처음 켰을 때 뜨는 숫자는 무엇인가요?

A. 아크제로의 전원을 키고 바로 표시되는 숫자는 제품 총 사용 시간으로, 치료를 위해 기기를 얼마 동안 사용했는지 누적시간을 표시합니다. 

Q. 여드름 외 피부 트러블 문제에도 효과가 있나요?

A. 아크제로는 여드름 피부 치료 목적으로 식약처에서 의료기기로 허가 받은 제품입니다. 그 외 병변 치료에는 사용이 불가합니다.