Q. 제품을 가지고 해외에 나가려고 합니다. 제품에 리튬 배터리가 내장되어 있나요?
A. 해당 제품에는 리튬 폴리머 배터리가 내장되어 있습니다. 위탁 수화물(부치는 짐) 규정에 의거하여 리튬 배터리는 발송이 불가한 점 참고하시기 바라며 비행기 탑승 시 기내 수하/수화물을 이용하시기 바랍니다.
Q. 제품 사용 후 찜질방이나 심한 운동을 해도 되나요?
A. 제품 사용 후 붉어짐 및 통증이 발생할 수 있으므로 1~2일 정도는 금하여 주시기 바라며, 1~2일 후에도 피부 상태에 따라 판단하시기 바랍니다.
Q. 울트라소닉 젤을 바르고 사용 후 젤을 꼭 닦아내야 하나요?
A. 울트라소닉 젤에는 미백, 주름개선, 보습 효과가 있으며 화장품이기 때문에 닦아내실 필요는 없지만 약간의 끈적임이 부담스러우시면 닦아 내시고 고객님께서 바르시는 기초 제품 발라주셔도 괜찮습니다.
Q. 카트리지의 정해진 샷 수를 다 소진하면 제품을 못쓰는 건가요?
A. 카트리지는 소모품이며, 카트리지의 정해진 샷 수를 전부 사용하셨을 경우 카트리지만 구매하시어 사용하시면 됩니다. (본체는 계속 사용 가능)
* 3만 샷 기준 100회 사용 가능
Q. 제품 사용 후 다른 미용 기기 사용해도 되나요?
A. 자사 제품은 열에너지를 전달하기 때문에 조사 부위가 붉어질 수 있어 다른 디바이스 사용은 1~2일 정도 텀을 두시는 걸 권장 드립니다. (바로 사용 권장X)
Q. 렌탈 가능한가요?
A. 네 가능합니다.
48개월 약정 기준 월 39,900원이며, 모두렌탈 스페셜 롯데카드 발급 후 실적 충족에 따라 추가 할인 가능합니다.
※모두렌탈 스페셜 롯데카드 실적 충족요건
전월 실적 30만 원 이상 사용 시 13,000원 할인 / 70만 원 이상 사용 시 17,000원 할인 / 120만 원 이상 사용 시 23,000원 할인
익월 카드 대금 결제 시 할인금액 차감 후 청구
렌탈 신청방법은 아띠베뷰티 홈페이지에 접속하신 후 렌탈 서비스에서 성함/연락처 기입하신 후 기다려 주시면 모두렌탈사에서 순차적으로 상담 드릴 예정입니다.
또한 공식 홈페이지에 고객님께서 직접 상세 페이지 확인 후 신청 가능한 셀프 렌탈 페이지가 있으니 참고 부탁드리겠습니다.
Q. 홈쎄라와 울트라리프 시리즈는 서로 호환되나요?
A. 홈쎄라와 울트라리프는 서로 호환되지 않습니다. 때문에 카트리지 구매 시 해당 모델에 맞는 카트리지를 구매해 주셔야 합니다.
Q. 유통기한과 사용 기한이 다른가요?
A. 유통기한은 판매할 수 있는 기한으로 실제 사용할 수 있는 기한과는 차이가 있습니다.
유통기한과 관계없이 제조일로부터 30개월 안에 개봉하시면 1년 동안 사용 가능하십니다.
개봉 후 1년이 지난 상품은 변질과 세균 감염 등의 문제가 있기 때문에 버려주시는 게 좋습니다.
Q. 사용 주기는 어떻게 되나요?
A. 열에너지가 진피에 전달되고 난 후 피부가 재생될 시간을 충분히 두어야
안전하게 탄력이 채워지는 효과를 보실 수 있기에 10일 1회 250~300샷 권장 드리며 15~20분 정도로 간단하게 사용하실 수 있습니다.
개인의 피부 컨디션과 사용 부위 및 강도(세기)에 따라 편차가 있을 수 있으므로 피부 회복이 빠르신 고객님이시라면 피부 상태를 보고 차츰 주기를 줄여 나가셔도 괜찮습니다.
단, 1일 2회 이상 사용 또는 동일 부위 반복해서 과도하게 샷을 조사하시는 것은 권장 드리지 않습니다.
Q. 울트라리프3와 울트라리프9의 차이점이 뭔가요?
A. 울트라리프3는 개인용이며, 울트라리프9은 전문가 용으로 에스테틱 샵에서만 구매/사용 가능한 제품입니다. 울트라리프3는 개인마다 사용 편차가 있기 때문에 안전을 최우선으로 고려하여 출력량을 조금 낮춘 제품입니다.
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